ในยุคดิจิทัลที่การสื่อสารเป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจ LINE Official Account (LINE OA) กลายเป็นเครื่องมือทรงพลังที่ช่วยให้แบรนด์และธุรกิจต่าง ๆ เข้าถึงลูกค้าได้อย่างใกล้ชิด หนึ่งในฟังก์ชันที่สำคัญที่สุดของ LINE OA คือ “การบรอดแคสต์” หรือการส่งข้อความจำนวนมากไปยังผู้ติดตามของคุณ อย่างไรก็ตาม การบรอดแคสต์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดนั้นขึ้นอยู่กับประเภทของบัญชี LINE OA ของคุณ นั่นคือ “โล่เทา” และ “โล่น้ำเงิน”
บทความนี้จะเจาะลึกถึงความแตกต่างของบัญชี LINE OA ทั้งสองประเภทนี้ รวมถึงแนะนำโปรแกรมบรอดแคสต์ LINE OA ที่จะช่วยให้คุณบริหารจัดการการส่งข้อความหาลูกค้าได้อย่างชาญฉลาด เพื่อให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้อย่างยั่งยืน
### ทำความเข้าใจกับ “โล่เทา” และ “โล่น้ำเงิน” บน LINE OA: ข้อจำกัดและข้อดี
ก่อนที่จะเริ่มใช้งานโปรแกรมบรอดแคสต์ LINE OA อย่างเต็มประสิทธิภาพ สิ่งสำคัญคือคุณต้องเข้าใจข้อจำกัดและข้อดีของบัญชี LINE OA ประเภทต่าง ๆ
📢 อัปเดตล่าสุด! ข้อจำกัดการส่งข้อความสำหรับบัญชีโล่เทา
ตั้งแต่วันที่ 26 พฤษภาคม 2567 เป็นต้นไป LINE ได้มีการปรับเปลี่ยนนโยบายการส่งข้อความสำหรับบัญชี LINE OA ที่เป็น “โล่สีเทา” โดยมีรายละเอียดดังนี้:
จำกัดการส่งสูงสุด 200 คน/วัน สำหรับผู้ที่ไม่ตอบกลับภายใน 7 วัน
สำหรับลูกค้าที่ตอบกลับภายใน 7 วัน ยังคงสามารถส่งข้อความได้ตามปกติ
จำกัดการส่งที่ 180 ข้อความ/ชั่วโมง ไม่ว่าจะใช้แอดมินกี่คน
💡 ทางออกที่ดีที่สุด: อัปเกรดเป็น “โล่สีน้ำเงิน”
หากคุณต้องการส่งข้อความถึงลูกค้าได้แบบไม่จำกัด และต้องการประสิทธิภาพสูงสุดในการสื่อสาร การสมัครบัญชีรับรองเพื่อรับ “โล่สีน้ำเงิน” คือคำตอบสำหรับธุรกิจของคุณ
ข้อดีของโล่สีน้ำเงิน:
สามารถส่งข้อความได้ไม่จำกัดจำนวน
มีข้อจำกัดที่ 180 ข้อความ/ชั่วโมง/แอดมิน (หมายความว่ายิ่งมีแอดมินหลายคน ยิ่งส่งได้รวดเร็วขึ้น)
วิธีสมัครโล่สีน้ำเงิน: คุณสามารถดูรายละเอียดและวิธีสมัครบัญชีรับรองเพื่อรับโล่สีน้ำเงินได้ที่: [วิธีสมัครบัญชีรับรอง](https://www.google.com/search?q=https://adverrapro.com/adverra-lineoa/) (ลิงก์นี้เป็นตัวอย่าง สามารถใส่ลิงก์จริงได้)
📊 ตารางเปรียบเทียบ: โล่เทา vs. โล่น้ำเงิน
📌 สรุป: หากธุรกิจของคุณต้องการส่งข้อความหาลูกค้าจำนวนมากอย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพสูงสุด การสมัคร “โล่สีน้ำเงิน” และการเพิ่มแอดมินหลายคนเพื่อช่วยกระจายการส่งข้อความเป็นสิ่งที่ควรพิจารณาเป็นอย่างยิ่ง
โปรแกรมบรอดแคสต์ LINE OA: ตัวช่วยส่งข้อความหาลูกค้าอย่างชาญฉลาด
โปรแกรมบรอดแคสต์ LINE OA เช่น ที่ [AdverraPro.com](https://adverrapro.com/) (ลิงก์นี้เป็นตัวอย่าง สามารถใส่ลิงก์จริงได้) จะเข้ามาช่วยให้การส่งข้อความหาลูกค้าของคุณง่ายและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการเลือกบัญชี LINE OA ที่ต้องการส่ง, การตั้งค่าผู้ส่ง, การตั้งค่าข้อความและรูปภาพ, ไปจนถึงการตั้งค่าการหน่วงเวลาเพื่อการส่งที่เหมาะสม
1. เลือกช่อง LINE OA ที่ต้องการส่ง
ระบบจะแสดงรายการบัญชี LINE OA ทั้งหมดที่คุณมีสิทธิ์เข้าถึง พร้อมจำนวนเพื่อนและประเภทโล่ เพื่อให้คุณเลือกบัญชีที่ต้องการใช้ในการบรอดแคสต์ได้อย่างถูกต้อง
ตัวอย่างบัญชี LINE OA ที่สามารถเลือกได้: (รายการนี้เป็นเพียงตัวอย่างจากข้อมูลที่ให้มา โปรดใส่ข้อมูลจริงของลูกค้า)
Adverra VoiceAi (จำนวนเพื่อน 1 คน) โล่เทา
สมัครเรียน มรภ.ศก. (จำนวนเพื่อน 1172 คน) โล่เทา
PREMIUM (จำนวนเพื่อน 46 คน) โล่น้ำเงิน
GOLDENSLOT (จำนวนเพื่อน 1326 คน) โล่เทา
และอื่น ๆ อีกมากมาย
2. การตั้งค่าผู้ส่ง: เพิ่มความเร็วด้วยการใช้หลายแอดมิน
โปรแกรมบรอดแคสต์ที่ดีจะช่วยให้คุณสามารถเพิ่มจำนวนแอดมินเพื่อช่วยกระจายการส่งข้อความได้ ซึ่งเป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับบัญชี “โล่น้ำเงิน” ที่ต้องการส่งข้อความในปริมาณมากและรวดเร็ว
เลือกผู้ส่ง: คุณสามารถเลือกที่จะใช้แอดมินคนเดียว หรือใช้หลายแอดมินในการส่งข้อความ
ใช้ Accouunts Login ปัจจุบันในการส่ง: ระบบจะใช้บัญชีที่คุณล็อกอินอยู่ในปัจจุบันเป็นผู้ส่ง
3. การตั้งค่าข้อความและรูปภาพ: สร้างสรรค์การสื่อสารของคุณ
โปรแกรมบรอดแคสต์ LINE OA ช่วยให้คุณส่งข้อความที่หลากหลายและน่าสนใจยิ่งขึ้น:
รูปแบบการส่ง:
ส่งข้อความและรูปภาพ หรืออย่างใดอย่างหนึ่ง
ส่งข้อความและการ์ดเมสเสจ
ส่งการ์ดเมสเสจอย่างเดียว
รูปหรือวิดีโอก่อน/หลังข้อความ: รองรับไฟล์ .jpg และ .mp4 เพื่อเพิ่มความน่าสนใจ
ใส่ข้อความที่ต้องการส่ง: สามารถใช้ Emotion และตัวแปรอัตโนมัติเพื่อปรับแต่งข้อความให้ตรงกับผู้รับแต่ละคน:
`[[name]]` = ชื่อนามสกุลผู้รับ
`[[first_name]]` = ชื่อผู้รับ
`[[last_name]]` = นามสกุลผู้รับ
4. การตั้งค่าการดึงข้อมูล: เลือกกลุ่มเป้าหมายของคุณ
คุณสามารถเลือกที่จะใช้ข้อมูลผู้ติดต่อเดิมที่ระบบสแกนล่าสุด หรือให้ระบบสแกนผู้ติดต่อทั้งหมดใหม่ เพื่อให้มั่นใจว่าคุณกำลังส่งข้อความไปยังกลุ่มเป้าหมายที่ถูกต้อง
ตัวเลือกการสแกนข้อมูล:
ใช้ข้อมูลเดิมที่ระบบสแกนล่าสุด
ให้ระบบสแกนคนทั้งหมดใหม่ (สามารถเลือกประเภท INBOX ได้: ทั้งหมด, ยังไม่อ่าน, ดำเนินการ, เสร็จสิ้น)
5. การตั้งค่าเวลาส่งเพิ่มเติม: ควบคุมการบรอดแคสต์ของคุณ
เพื่อประสิทธิภาพสูงสุดและไม่เป็นการรบกวนลูกค้ามากเกินไป โปรแกรมบรอดแคสต์มีฟังก์ชันการหน่วงเวลาในการส่งข้อความ:
หน่วงเวลาบรอดแคสต์:
หน่วงเวลา 1 วินาที: ใช้ 20 แอดมินสำหรับข้อความ / 40 แอดมินสำหรับรูปและข้อความ – เฉลี่ย 3600 ข้อความ/ชั่วโมง
หน่วงเวลา 1-3 วินาที: ใช้ 10 แอดมินสำหรับข้อความ / 20 แอดมินสำหรับรูปและข้อความ – เฉลี่ย 1800 ข้อความ/ชั่วโมง
หน่วงเวลา 2 วินาที: ใช้ 10 แอดมินสำหรับข้อความ / 20 แอดมินสำหรับรูปและข้อความ – เฉลี่ย 1800 ข้อความ/ชั่วโมง
หน่วงเวลา 3 วินาที: ใช้ 7 แอดมินสำหรับข้อความ / 14 แอดมินสำหรับรูปและข้อความ – เฉลี่ย 1200 ข้อความ/ชั่วโมง
หน่วงเวลา 3-5 วินาที: ใช้ 5 แอดมินสำหรับข้อความ / 10 แอดมินสำหรับรูปและข้อความ – เฉลี่ย 900 ข้อความ/ชั่วโมง
หน่วงเวลา 5-10 วินาที: ใช้ 3 แอดมินสำหรับข้อความ / 6 แอดมินสำหรับรูปและข้อความ – เฉลี่ย 480 ข้อความ/ชั่วโมง
หน่วงเวลา 20 วินาที: ใช้ 1 แอดมินสำหรับข้อความ / 2 แอดมินสำหรับรูปและข้อความ – เฉลี่ย 180 ข้อความ/ชั่วโมง
หน่วงเวลา 25 วินาที: ใช้ 1 แอดมินสำหรับข้อความ / 2 แอดมินสำหรับรูปและข้อความ – เฉลี่ย 144 ข้อความ/ชั่วโมง
ส่งตั้งแต่คนที่-คนสุดท้าย: กำหนดช่วงผู้รับที่ต้องการส่ง
วันที่และเวลาที่เริ่มส่งข้อความ: ตั้งเวลาล่วงหน้าเพื่อความสะดวก
### เริ่มต้นใช้งานโปรแกรมบรอดแคสต์ LINE OA วันนี้!
ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะอยู่ในระยะใด การใช้โปรแกรมบรอดแคสต์ LINE OA อย่างชาญฉลาดจะช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ สร้างความสัมพันธ์ที่ดี และเพิ่มยอดขายได้อย่างยั่งยืน
หากคุณกำลังมองหาเครื่องมือที่จะช่วยยกระดับการตลาดบน LINE OA ของคุณ อย่ารอช้า! เยี่ยมชม [AdverraPro.com](https://adverrapro.com/) (ลิงก์นี้เป็นตัวอย่าง สามารถใส่ลิงก์จริงได้) เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมและเริ่มต้นการส่งข้อความหาลูกค้าใน LINE OA ได้อย่างมืออาชีพ พร้อมปิดการขายได้ง่ายยิ่งขึ้น!
—–