Ep.1 สอนเพิ่ม Account Facebook & Instagram Adverra ChatbotAi

การเชื่อมต่อบัญชี Facebook และ Instagram ใน Adverra 🚀

การเชื่อมต่อบัญชี Facebook และ Instagram กับระบบแชทบอทใน AdverraAI เป็นขั้นตอนสำคัญที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณสามารถตอบกลับลูกค้าได้อย่างอัตโนมัติและรวดเร็ว ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการลูกค้าและเพิ่มโอกาสทางการขายออนไลน์ได้มากยิ่งขึ้น 🤖✨

ขั้นตอนการเชื่อมต่อบัญชี Facebook และ Instagram 🛠️

  1. เข้าสู่ระบบ Facebook 🔑: เข้าเว็บไซต์ facebook.com และล็อกอินด้วยบัญชี Facebook Admin ของเพจที่ต้องการเชื่อมต่อ
  2. นำเข้าบัญชี Facebook และ Instagram 📲: ใน Adverra ให้ไปที่ส่วน “นำเข้าบัญชี Facebook และ IG”
  3. กด “เข้าสู่ระบบด้วย Facebook” 🔓: หากเคยเชื่อมต่อกับ Adverra มาก่อน ให้เลือก “แก้ไขการตั้งค่าก่อนหน้า” หากไม่เคย ให้กด “ดำเนินการ”
  4. เลือกประเภทธุรกิจ 🏢: เลือกประเภทธุรกิจที่ตรงกับเพจของคุณ เพื่อให้การตอบกลับลูกค้าเหมาะสมกับลักษณะธุรกิจ
  5. เลือกรับเพจ 📄: สามารถเลือกรับเพจปัจจุบัน หรือเพจที่มีอยู่และสร้างในอนาคต
  6. เลือกเพจที่ต้องการ ✅: เลือกเพจ Facebook ที่ต้องการเชื่อมต่อ หรือเลือกทั้งหมด
  7. เลือกบัญชี Instagram 📸: หากบัญชี Instagram เชื่อมต่อกับ Facebook เพจไว้แล้ว จะปรากฏขึ้นมาให้เลือก
  8. กด “บันทึก” และ “เข้าใจแล้ว” 💾: รอระบบประมวลผลประมาณ 10-20 วินาที เพื่อทำการบันทึกการเชื่อมต่อ
  9. เปิดใช้งานระบบ ⚡: กดปุ่มสวิตช์เพื่อเปิดใช้งานระบบ เพื่อให้แชทบอทเริ่มทำงานอัตโนมัติ

การแก้ปัญหาเพจไม่ขึ้นในระบบ ⚠️

บางครั้งเมื่อคุณพยายามเชื่อมต่อเพจ Facebook หรือ Instagram อาจพบว่าเพจที่ต้องการไม่แสดงขึ้นมา ให้ลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาดังนี้:

  • ลบบัญชีเพจออกจาก Business Manager 🔄: ลบเพจที่ต้องการเชื่อมต่อออกจากบัญชีทรัพย์สินใน Business Manager แล้วเชื่อมต่อใหม่
  • เพิ่ม Facebook Admin อื่น 👥: เพิ่มบัญชี Facebook อื่นเป็น Admin ของเพจ แล้วเชื่อมต่อกับ Adverra ด้วยบัญชีนั้น

การจัดการหลายบัญชี 🔄

AdverraAI ช่วยให้คุณสามารถจัดการหลายบัญชีได้อย่างง่ายดาย:

  • สลับบัญชี Facebook 🔄: สามารถสลับบัญชี Facebook Admin ได้ผ่านเมนูใน Adverra เพื่อความสะดวกในการใช้งาน
  • สลับบัญชี Instagram 🔄: หากบัญชี Instagram เชื่อมต่อกับ Facebook เพจไว้แล้ว สามารถสลับใช้งานได้เช่นกัน

การปิดใช้งานระบบ 🚫

หากต้องการปิดใช้งานระบบแชทบอท สามารถทำได้ง่ายๆ ดังนี้:

  • ปิดระบบชั่วคราว ⏸️: กดปุ่มสวิตช์เพื่อปิดระบบชั่วคราว หากไม่ต้องการให้แชทบอทตอบกลับ
  • ลบเพจออกจาก Adverra ❌: กดปุ่มลบเพื่อลบเพจและข้อมูลการตั้งค่าบอทออกจาก Adverra

สรุป ✨

การเชื่อมต่อบัญชี Facebook และ Instagram ใน Adverra เป็นขั้นตอนสำคัญในการใช้งานระบบแชทบอท 🤖 ที่จะช่วยเพิ่มความสะดวกในการให้บริการลูกค้า บทความนี้ได้อธิบายขั้นตอนการเชื่อมต่อ วิธีแก้ปัญหาเพจไม่ขึ้น การจัดการหลายบัญชี และการปิดใช้งานระบบ โดยอ้างอิงจากวิดีโอสอนการใช้งาน Adverra 🎥

การตั้งค่าแชทบอทที่เหมาะสมจะช่วยให้คุณสามารถตอบคำถามและให้บริการลูกค้าได้ตลอดเวลา สร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าและเพิ่มโอกาสในการขายออนไลน์ได้มากขึ้น 🚀✨

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *